Wir bedauern es sehr, das Sie uns verlassen möchten.
Die Kündigungsfrist bei beträgt 3 Monate und gilt ab dem Zeitpunkt der Einreichung eines schriftlichen Kündigungsschreibens.
Es ist erforderlich das alle bestehenden Domains gekündigt werden (Close oder KK – Antrag), bevor die Vertragskündigung vollständig ausgeführt werden kann.
Ihr Kündigungsschreiben können Sie an info@cloud86.de übermitteln.
Domain übertragen (Provider wechseln)
Um einen Providerwechsel zu beauftragen, ist es erforderlich einen sogenannten KK – Antrag zu stellen.
Das entsprechende Formular finden Sie hier
Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus und senden Sie es uns unterschreiben zurück.
Nach Erhalt, werden Ihre Angaben überprüft. und Sie erhalten Sie einen AuthCode der für den neuen Anbieter notwendig ist um die Domain zu transferieren.
Close Antrag (Löschung)
Um Ihre Domain vollständig zu entfernen benötigen wir ebenfalls einen Antrag.
Das entsprechende Formular finden Sie hier
Sobald das Formular überprüft würde, würde die Domain entfernt und steht wieder für andere zur Verfügung.